O Procon iniciou atividades de aproximação com os consumidores, como palestras que serão realizadas em Escolas. A primeira aconteceu na última sexta-feira (11), na Escola Estadual de Ensino Médio Érico Veríssimo. A diretora Roseli Battisti, o chefe do setor, Jean Monteiro e a agente fiscal, Charlotte Caron, conversaram e tiraram dúvidas dos estudantes sobre os direitos dos consumidores.

Conforme a diretora Roseli Battisti, entre os temas abordados estão: como identificar práticas abusivas, a importância de exigir nota fiscal, cuidados com compras online, consulta para reparo de CPF, prazos de troca e devolução, além de dicas sobre Educação para o consumo.

“A ideia é formar consumidores mais críticos e atentos, que saibam quais são seus direitos e deveres”, explicou a diretora Roseli Battisti. “A escola é um ambiente fundamental para esse tipo de conscientização, porque é onde formamos cidadãos”, finalizou.

A ação faz parte de um movimento maior de levar o Procon para mais perto da comunidade, promovendo não apenas fiscalização, mas também educação e prevenção.

Atendimento 

O Sistema Municipal de Defesa do Consumidor – Procon de Erechim é um setor ligado à Secretaria Municipal de Gestão e Governança. Em caso de dúvidas ou para informações, o consumidor pode entrar em contato no telefone (54) 3520-7089, pelo e-mail procon@erechim.rs.gov.br ou pelo site clicando aqui.

O atendimento presencial é das 8h30 às 16h, sem fechar ao meio-dia, na Rua Itália, 135 – Centro.

Fotos: Comunicação PME