Em visita ao Executivo Municipal, entidade entregou o Relatório de Prestação de Contas do Programa, com destaque para o número e o índice de satisfação dos participantes

Na manhã desta terça-feira (23), o presidente da CDL Erechim, Zilio Sartori Junior, acompanhado pela Franqueada do PGQP Norte, Ivonete Peres Alós, estiveram na Prefeitura de Erechim para fazer a entrega do Relatório de Prestação de Contas do Programa de Desenvolvimento e Capacitação de Gestores ao Executivo Municipal. Participaram da reunião o Secretário de Coordenação e Planejamento, Moacir Tormen, ao lado da servidora da pasta Vani Maria Scariot; o Secretário da Fazenda, Valdemar Arthur Loch; Secretário Adjunto da Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Ademir da Rosa, e Márcia Chaparine, Diretora de Desenvolvimento e Capacitação de RH.


O Programa de Desenvolvimento e Capacitação iniciou em dezembro e 2011, com a assinatura do Convênio entre a Prefeitura de Erechim e CDL Erechim. Nos meses seguintes, foram desenvolvidas diversas atividades, dentre elas 7 Módulos: Gestão de Pessoas, Qualidade na Prática, Atendimento ao Cliente, Gestão de Resultados, Informações e Conhecimento, Gestão Estratégica e Gestão de Processos.


Subsidiado pela Prefeitura de Erechim, o Programa capacitou em quase 400 horas de atividades, mais de mil profissionais de organizações de variados segmentos de Erechim, com adesão ao PGQP e ao PML (Programa Mérito Lojista) gratuitamente. A previsão inicial do projeto era atingir em torno de 500 lideranças, gestores e funcionários durante todo ano de 2012.


Para o presidente da CDL Erechim, o objetivo do Programa de promover o desenvolvimento e capacitação de lideranças, gestores e funcionários das organizações do município de Erechim com foco no Modelo de Excelência da Gestão – MEG, foi amplamente atingido, ultrapassando a expectativa da entidade quanto à aceitação e procura pelos treinamentos.

 
O secretário Moacir Tormen, representando no ato o prefeito Paulo Polis, ressaltou a importância que o programa teve, cumprindo com o papel de promover o desenvolvimento do conhecimento nos segmentos de comércio e serviços no Município.


Os números do Programa:
7 módulos de capacitação: 24 turmas
3 cafés da manhã, com palestras complementares
1 momentos da qualidade: Programa 5S’s na Prática
1 visita técnica à empresa Bebidas Fruki, em Lajeado
2 certificações com entrega de diplomas aos participantes


Total de atividades                  31
Nº total de participantes          1.359
Horas de atividades                383
Satisfação                             91%